إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول Organic Sabezon ولا يمكنك العثور عليها في الأسئلة الشائعة الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا. ما عليك سوى ملء النموذج ، وتضمين رسالتك ، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.
الأسئلة الشائعة
يرجى قراءة الأسئلة الشائعة قبل إرسال رسالة إلينا.
لقد أخطأت في طلبي ؛ هل يمكنني تغييره؟
بمجرد تقديمك لطلب معنا ، يعمل فريقنا بجد للتأكد من أننا نبدأ على الفور في حزم طلبك ومعالجته ، لذلك بمجرد تقديم طلبك ، لا يمكننا تعديل أو إلغاء طلبك ، لذا يرجى التأكد طلبك صحيح قبل مرحلة الخروج النهائي.
وصل المنتج الخاص بي معيب ؛ هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟
يرجى التأكد هنا في Organic.sabezon من أننا نسعى دائمًا لتقديم منتجات بأعلى جودة. حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@sabezon.com بما في ذلك رقم الطلب الخاص بك وصور العنصر وسيسعد أحد أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم المساعدة.
هل يمكنني تخصيص أي منتج من منتجات Organic Sabezon؟
لسوء الحظ ، نحن نقدم التخصيص فقط على مجموعة المنتجات التي تراها حاليًا على موقع الويب. ومع ذلك ، فإننا نعمل بجد لتوسيع هذا النطاق ، لذا ترقبوا ذلك!
كم سيأخذ طلبي من الوقت ليصل؟
بمجرد تقديم طلبك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى يوم عمل حتى تتم معالجة طلبك وإرساله بسبب عملية التخصيص. بمجرد الإرسال ، يرجى توقع التسليم في الأطر الزمنية أدناه اعتمادًا على مكان وجودك في العالم ؛
عمان – 2-3 أيام عمل
باقي الدول – 3-7 أيام عمل
يرجى التأكد من أنه سيتم إرسال بعض تفاصيل التتبع إلى بريدك الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك.
اين طلبي؟
يجب أن يصل طلبك في غضون الإطار الزمني لطريقة التسليم التي اخترتها ، والتي يمكنك التحقق منها مرة أخرى في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. ستتلقى أيضًا رابط تتبع في هذا البريد الإلكتروني ، لذا تحقق من هذا لمعرفة أي تحديثات للتسليم.
إذا مر الإطار الزمني للتسليم ولم تستلم منتجاتك بعد ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لإبلاغ تفاصيل طلبك. يرجى التأكد من إرسال رقم طلبك إلينا حتى نتمكن من التحقيق في حالة طلبك.
